РЖД считает, что пассажиры заинтересованы в появлении невозвратных билетов на поезда, сообщили РИА Новости в компании.
Госдума на пленарном заседании приняла в третьем, окончательном чтении закон, по которому устанавливаются специальные низкие тарифы на невозвратные железнодорожные билеты.
«По результатам проведенного исследования, интерес к этой инициативе высказали 60% опрошенных пассажиров», сообщили в РЖД во вторник.
Летом 2011 года занимавший тогда пост гендиректора Федеральной пассажирской компании (ФПК, «дочка» РЖД по перевозкам пассажиров в дальнем следовании) и вице-президента РЖД Михаил Акулов рассказывал, что компания обратилась в Минтранс России с предложением отменить возврат билетов, купленных по низкой цене. Он пояснял, что идея связана с запуском программы лояльности и будет распространяться только на нерегулируемые тарифы. Аналогичную практику применяют авиакомпании при продаже билетов с дисконтом.
Сейчас у ФПК отсутствуют положения, предоставляющие право продавать невозвратные билеты, что вынуждает компанию учитывать риск убытков от возврата билета при определении цены это увеличивает стоимость перевозки для всех пассажиров. Право продавать невозвратные билеты позволит ФПК дополнить тарифную сетку экономичными невозвратными тарифами и предложить билеты по существенно сниженной цене.
Изменения, которые вносятся в законодательство, предполагают, что пассажир сможет вернуть невозвратный билет, только если он опоздал на поезд из-за болезни или несчастного случая, а также из-за внезапной болезни члена семьи, совместно следующего с пассажиром, и смерти члена семьи, причем все эти случаи должны быть подтверждены документами. Он также может сдать билет из-за отмены или задержки поезда.