Банки пригрозили блокировать карты за необоснованные переводы, сообщили СМИ
Ряд российских банков требует предоставления документов, подтверждающих обоснованность денежных переводов. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на жалобы клиентов.
Отмечается, что такой запрос сотрудники кредитных организаций осуществляли даже в том случае, когда речь заходила о переводах между физическими лицами на сумму, не превышающую 1000 рублей.
При этом, по данным издания, иногда на подготовку бумаг отводилось три дня, а в случае невыполнения требований сотрудники банка угрожали блокировкой.
По словам экспертов, таким образом финансовые организации пытаются противостоять нелегальным схемам и мошенничеству.
В пресс-службе Центробанка пояснили, что в подобных случаях кредитная организация не имеет оснований для блокировки и не должна требовать предоставления дополнительных документов. Всем, кто столкнулся с такими проблемами, специалисты порекомендовали жаловаться в интернет-приемную регулятора.
©